A turizmus az egyik legjelentősebb húzóhatással rendelkező gazdasági ágazat, amely elősegítheti az elmaradottabb térségek gazdasági felzárkózását, a természeti és kulturális értékek megőrzését és hasznosítását, a lakosság életkörülményeinek javítását.  Éppen ezért természetes, hogy minden település és térség igyekszik kihasználni a turizmus adta kulturális és gazdasági lehetőségeket.

2002. január 1-jén a helyi turisztikai folyamatok élénkítése, koordinálása érdekében megnyílt a Békéscsabai Turisztikai Iroda az Ifjúsági Ház I. emeletén.
Fél éves felkészülési időszakot követően, a Magyar Turizmus Zrt.-hez benyújtott névhasználati pályázatot követően, a Békéscsabai Turisztikai Iroda 2002. július 8-ától, a város központjában (Szent István tér 9. sz. alatt) kialakított, megfelelő infrastruktúrával ellátott helyiségben, Tourinform irodaként folytatta működését. Mivel az iroda, munkavégzése során korábban is a Tourinform hálózat működési szisztémáját követte, a névváltoztatással tevékenységi köre nem változott, így területi információs- és marketingirodaként folytatta munkáját.   

A turisták - hazaiak és külföldiek - számára az egyik legfontosabb, biztonságérzetüket erősítő szolgáltatás, ha új, számukra idegen környezetben megfelelő, hiteles információhoz juthatnak. Magyarországon ezt a feladatot a Tourinform Szolgálat látja el, amely mára az összes turisztikai régióban jelen lévő, mintegy 150 irodából álló országos hálózattá fejlődött. (www.tourinform.hu)

A Tourinform iroda az adott település, térség "fogadószobája". Az iroda munkatársai számára a fő feladatot a turisztikai információs tevékenység jelenti. A versenysemlegesség jegyében teljes körű, naprakész, átfogó turisztikai információkat szolgáltatnak szálláshelyekről, vendéglátóhelyekről, programokról, látnivalókról, közlekedésről, szolgáltatásokról egyrészt az előzetesen náluk érdeklődőknek, másrészt a már területükre érkezett turistáknak.
Az irodák fontos szerepet töltenek be a turisztikai kereslet és kínálat közvetítésében, egymásra találásában, valamint a turisták igényeinek felmérésében.  

Az információ mellett az érdeklődők hozzájuthatnak ingyenes turisztikai kiadványokhoz - az irodák saját kiadványaik mellett terjesztik a nemzeti és regionális kiadványokat is - kiegészítő szolgáltatásként vásárolhatnak térképeket, útikönyveket, videókat, turisztikai kártyákat, képeslapokat, jegyeket válthatnak különféle rendezvényekre, lefoglalhatnak szálláshelyeket.  

Az irodák másik alapfeladatát a meghatározott módon történő adatgyűjtés, adatfrissítés, adattovábbítás jelenti a Magyar Turizmus Zrt. adatbankja számára. Az irodák által begyűjtött adatokból álló NETA turisztikai adatbázis képezi az információs rendszer alapját. (www.itthon.hu)
A magas szintű információszolgáltatáson, adatgyűjtésen, adatszolgáltatáson túl az irodák területi turisztikai marketing feladatokat is ellátnak. Szakmai kiállításokon, jelentősebb rendezvényeken, eseményeken képviselik területüket, ismertető kiadványokat, eseménynaptárokat, programfüzeteket, stb. állítanak össze és adnak ki.

Az irodában az alábbi termékek vásárolhatóak meg:

 · Békéscsaba ajándéktárgyak (pólók, bögrék, hátizsákok, tollak, tollkészletek, kitűzők, kulcstartók, sapkák, noteszek)
· Munkácsy könyvek, könyvjelzők, képeslapok
· Telefonkártyák
· Magyar Turizmus Kártya
· Térképek
· Képeslapok
· Útikönyvek
· Videokazetták
· Turisztikai CD-k
· Rendezvényekre belépőjegyek

Elérhetőség:

Nyitva tartás:

szeptember 1 - június 14:

hétfőtől péntekig: 8.00-16.00

szombat-vasárnap: zárva

június 15. - augusztus 31:

hétfőtől péntekig: 8.00-16.00

szombat: 9.00-14.00

vasárnap: zárva